Rooftop Terraza

Support Desk

Cómo pedir una mano con tu terraza

Esta mesa de apoyo es un espacio de consulta escrita. No hay chat en vivo, ni atención telefónica, ni plazos de respuesta: si tenés una duda puntual sobre tu balcón o azotea, la resolvemos con material publicado y, cuando hace falta, con un mensaje directo.

Antes de escribir, revisá las guías de orientación solar, viento en pisos altos y peso admisible de losa. Ahí está la mayoría de lo que se pregunta a diario. Lo demás llega por correo y se contesta cuando el equipo puede hacerlo con criterio, no con un formulario automático.

Si tu consulta es sobre el uso del sitio, los datos que guardamos o las condiciones de lectura, revisá la política de privacidad y los términos. Para temas que no encajan en ninguna de las vías anteriores, escribinos a contacto y lo derivamos donde corresponda.

Cómo seguir con tu consulta

La mesa de apoyo de Rooftop Terraza es un espacio de consulta escrita: dudas sobre peso admisible en losa, orientación solar, viento en pisos altos y mantenimiento de macetas autorregantes. Si tu pregunta es sobre un tema que ya cubrimos en las guías, probablemente encuentres la respuesta ahí antes de escribirnos. Si no, podés escribir directamente y lo leemos con atención.

No hay chat en vivo ni atención telefónica. Todo el material es informativo y se consulta en el sitio.

Correo

Para consultas sobre el contenido, correcciones o sugerencias de temas que te gustaría ver cubiertos.

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Línea de contacto del proyecto editorial.

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Dirección postal

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